“We zijn hier niet lui, we zijn gewoon altijd druk.”
Maar zijn we dan ook effectief bezig?
In productieomgevingen is het vaak glashelder waar verbetering zit: te veel voorraden, defecten, onnodig transport… De zeven verspillingen van Lean zie je daar letterlijk door de fabriek rollen.
Maar wat als je organisatie geen dozen maar beslissingen ‘verplaatst’?
Wat als je geen fysieke producten aflevert, maar rapporten, adviezen, ideeën, scripts, e-mails of beleid?
Welkom in de wereld van kenniswerk. Druk, intelligent, complex – en vaak onzichtbaar inefficiënt.
De illusie van productiviteit
In veel kennisintensieve organisaties geldt: als je achter je laptop zit, ben je aan het werk.
Maar wat als 80% van je tijd naar de verkeerde dingen gaat?
Wat als jouw ‘druk zijn’ vooral het managen van onduidelijkheid, gebrekkige afstemming of verborgen vertragingen is?
Dan heb je geen lui team. Je hebt een systeem dat vraagt om verbetering.
Lean in de wereld van kenniswerk
Lean is ook hier ijzersterk. Maar de verspillingen zijn subtieler:
- Een besluit dat maanden blijft zweven.
- Vier mensen in CC die er niets mee hoeven.
- Een HR-proces dat medewerkers eerder ontmoedigt dan helpt.
- Een brainstorm zonder duidelijk doel.
- Of die beleidsnota die niemand leest, maar wel wordt goedgekeurd.
Dit zijn ook vormen van verspilling. Ze kosten tijd, energie en motivatie. En ze sluipen er makkelijker in dan je denkt.
Download: 100 verspillingen in kenniswerk
Om jou en je team te helpen deze verborgen verliezen zichtbaar te maken, hebben we een lijst opgesteld van 100 verspillingen in kennisintensieve organisaties.
Gebruik ‘m als spiegel, als gespreksstarter of als inspiratiebron voor je volgende verbeterproject.
👉 Download de lijst hier gratis
