Werkwijze van Leanprofs

Wendbaarheid en verbeterkracht in elke organisatie.

De meeste organisaties hebben de ambitie om wendbaar, productief en efficiënt te zijn. De oplossing lijkt dan vaak duidelijk: we gaan continu verbeteren. Helaas mislukt 90% van deze initiatieven. Het grootste obstakel: het veranderen van houding en gedrag van mensen. Laat dat nu precies onze expertise zijn. 


Voordat een organisatie continu verbeteren wilt doorvoeren, is het belangrijk te begrijpen op welk volwassenheidsniveau de organisatie zich bevindt. De juiste methode en aanpak hangen namelijk sterk af van dit volwassenheidsniveau. De Leanprofs Roadmap biedt inzicht in waar de organisatie nu staat, en geeft duidelijke richting hoe het zich verder kan ontwikkelen. Met onze roadmap voor wendbare organisaties behoor jij tot de top 10% waar het wel lukt. 




Waarom Leanprofs?

6+ jaar wetenschappelijk onderzoek
Klantbeoordeling van 9.7 /10

Kortere doorloop- en afhandeltijden met tijdsbesparing in je operatie tot 75%

400+ projecten gerealiseerd

350+ professionals werken met de Leanprofs methode

Roadmap voor wendbare organisaties.

null

Watch our latest video!

Lees meer

Onze werkwijze in een notendop.

Fase 1: overzicht op processen

Van chaos naar overzicht
Lees meer

Fase 2: managementsysteem op orde

Van overzicht naar efficiëntie en rust
Lees meer

Fase 3: continu verbeteren

Van efficiëntie naar flow en continu verbeteren
Lees meer

Fase 1: van chaos naar overzicht

Waarom doen we dit?

Een organisatie is meer dan haar hierarchie. Het is een complex web van samenwerkingen, afhankelijkheden en deliverables. Wat alle organisaties echter gemeen hebben is dat ze zo veel mogelijke waarde proberen te leveren. Dit doen ze in een bepaalde volgordelijkheid, met een bepaalde afstemming hierover. 

Om inzicht te krijgen in het functioneren van een organisatie is het daarom cruciaal om met een waardestroom helderheid te krijgen over eigenaarschap en procesverantwoordelijheid. Dit is essentieel om te begrijpen HOE we het werk doen, en HOE GOED we het werk doen. Vaak verbetert hierdoor al veel, zonder dat we iets opgelost hebben. Het wordt ineens duidelijk WAAROM het gaat zoals het gaat.

Wat levert het op voor de organisatie?

  • Inzicht en transparantie: De organisatie krijgt in één oogopslag zicht op alle processen en de bijbehorende eigenaren.

  • Verbeterpotentieel: Het identificeren van knelpunten en verbeterkansen leidt tot doelgerichte optimalisatie van de bedrijfsvoering.

  • Grip op prestaties: Door helder gedefinieerde processen kunnen prestaties, capaciteit en de impact van verbeterprojecten beter gemonitord en bijgestuurd worden.
  • Hoe doen we dit?

    Wij hanteren een gestructureerde aanpak waarin we:

  • Procesmapping en -analyse: Met behulp van tools als procesmodel, TUPOC en RACI brengen we de huidige processen en verantwoordelijkheden in kaart.

  • Simulatie workshops: Door interactieve sessies (bijvoorbeeld in een Obeya-ruimte) simuleren we de werking van de processen, zodat iedereen hetzelfde beeld heeft van hoe het gaat. Dit zorgt voor eigenaarschap, verbinding en mandaat om samen verder te gaan. 

  • Verankering in de dagelijkse operatie: We zorgen dat de nieuwe inzichten en verantwoordelijkheden direct aansluiten op de operationele activiteiten.

  • Procesmanagement: De as-is situatie borgen we in bestaande kwaliteitssytemen, of we zetten deze samen op.

  • Fase 2: van overzicht naar efficient werken

    Waarom doen we dit?

    Nu we weten HOE en HOE GOED de organisatie werkt, is het cruciaal om de processen in lijn te brengen met de strategie en missie van de organisatie. De strategische richting stelt namelijk eisen aan HOE en HOE GOED je het werk doet. In fase 2 zetten we een managementsysteem op, waarin je in één oogopslag overzicht hebt over de strategie, de processen (running the business) en de verbeterprojecten (changing the business). Het wordt makkelijk om te managen op prestaties en op inzet/capaciteit, met als resultaat dat er efficient en productief gewerkt wordt.

    Wat levert het op voor de organisatie?

  • Helderheid in performance: Met een gestandaardiseerd management- / besturingssysteem ontstaat overzicht over resultaat, productiviteit en procesverbeteringen.

  • Betere besluitvorming: Inzicht in KPI’s en prestatie-indicatoren maakt het mogelijk om sneller en gerichter in te grijpen.

  • Verhoogde medewerkerstevredenheid: Een duidelijke en transparante besturing draagt bij aan een cultuur waarin medewerkers zich betrokken en gemotiveerd voelen, wat resulteert in een hogere medewerkers- en klanttevredenheid.
  • Hoe doen we dit?

    Wij hanteren een gestructureerde aanpak waarin we:

  • We creëeren één waarheid: met behulp van visueel management en de Leanprofs Obeya houden we grip op efficient werken

  • De impact van verbeterprojecten kwantificeren: hierdoor weet je precies wat er echt toe doet en waar je capaciteit op in kunt zetten

  • De strategische richting werkend krijgen: hierdoor weet je precies wat de team-, kwartaal en jaardoelen zijn en aan welke knop je moet draaien om hier het verschil in te maken.

  • Fase 3: van efficient werken naar flow

    Waarom doen we dit?

    Na stap 2 zijn alle taken en activiteiten gericht op het behalen van de strategische doelstelling, met zo veel mogelijk productiviteit en werkplezier. Alle potentie wordt verzilverd wanneer een team in staat is naast het operationele werk ook continu te verbeteren. Een team komt dan in flow en haalt moeiteloos haar doelen. Problemen worden samen opgelost, en wanneer je binnenloopt voel je de positieve teamspirit en samenwerking. Slechts 3% van de teams haalt ooit deze fase. Ben jij er klaar voor dit te bereiken?

    Wat levert het op voor de organisatie?

  • Duurzame verandering: Een cultuur die gericht is op continu verbeteren zorgt voor een blijvende impact op resultaat en productiviteit.

  • Verhoogde betrokkenheid: Medewerkers voelen zich meer betrokken en empowered, wat leidt tot een hogere tevredenheid en een verbeterde klantbeleving.

  • Wendbaarheid: De organisatie ontwikkelt een flexibele en adaptieve houding, waardoor zij snel kan inspelen op veranderingen in de markt en klantbehoeften.
  • Hoe doen we dit?

    We combineren inzichten uit de gedragswetenschap, veranderkunde en teamcoaching. We doen dit door:

  • Leiderschapsontwikkeling: Coaching en training voor leidinggevenden en sleutelpersonen om een voorbeeldfunctie te vervullen in Lean leiderschap en continu verbeteren.

  • Gedragsverandering: Het inzetten van methodieken en interventies (zoals Organizational Behavior Management, Kata coaching en Lean leiderschapstrajecten) die gericht zijn op het veranderen van denkwijzen en gedragspatronen.

  • Cultural change programma’s: Workshops, trainingen en intervisiesessies die het bewustzijn vergroten en medewerkers inspireren om continu verbetering als hun eigen verantwoordelijkheid te zien.
  • Enkele resultaten bij onze opdrachtgevers

    20% minder capaciteit nodig
    The content you add below will be added to a pop-up on the live version of your website.

    Implementatie Obeya

    Door de implementatie van de Leanprofs Obeya is 20% minder capaciteit nodig voor dezelfde output.
    Besparing van €500.000 per jaar
    The content you add below will be added to a pop-up on the live version of your website.

    Title of the project

    Door het borgen van juridische procedures wordt €500.000 per jaar bespaard.
    Besparing van 4 uur per dag per persoon!
    The content you add below will be added to a pop-up on the live version of your website.

    Stakeholderanalyse

    Door het stakeholdermanagement anders aan te passen, en de kwaliteit in het proces enorm te verhogen word er 4 uur per dag per persoon bespaard.
    20% minder vergadertijd
    The content you add below will be added to a pop-up on the live version of your website.

    Implementatie Obeya

    Door de implementatie van de Obeya heeft de Technische Bedrijfsschool van Alliander 20% minder vergadertijd nodig, terwijl de output verhoogd is.

    Verkennend gesprek?

    Wil je wendbaarheid en verbeterkracht in jouw organisatie?


    Wil je behoren tot de top 10% van teams waar continu verbeteren wel blijvend lukt?

    Dan ben je vast enthousiast geworden van onze aanpak. 

    Neem gelijk contact met ons op om vrijblijvend van gedachten te wisselen.